親愛的漸強夥伴們您好,
為了讓您更掌握每一則用心設計編排的分眾廣播,及 MAAC 多元彈性編輯器的互動區塊呈現,現在分眾廣播詳細報表做改版了!您現在進入單則分眾廣播後,即可查看到縮圖、互動區塊切版及對應的成效,讓您優化創意及廣播編排更加便利~
💁 適用對象|MAAC 全方案用戶
/09/18 MON [ 練團室 ] 重磅回歸 - 特邀 2 大互動經營資優生、漸強團隊不藏私分享/
面對今年 LINE 官方帳號新版價格,評估訊息成本及經營策略,我們有更聰明的選擇!我們特別邀請到 官方帳號資優生-「天下雜誌」、趣味內容經營模範生-「銀角零卡」,以及漸強經驗豐富的Customer Success Manager-Joseph Hsieh,讓您更能全方位掌握對於官方帳號經營,擴大 官方帳號每一則訊息的影響力,優化與好友每一次的一對一互動體驗,在成效與成本間,找到自己的甜蜜點✨
✨因活動場地座位有限,限定漸強客戶參與,敬請見諒 ✨
[ 練團室|名額有限,即刻保留! ]
🔹推薦對象:經營帳號已經開始一段時間,希望可以突破帳號好友在互動及創意內容的進階策略,但不確定如何開始,或想要參考更多跨產業經營策略
🔹活動時間:2023/09/18 MON 14:00~16:30
🔹活動地點:升級商務暨會議中心( 台北市和平東路三段 63 號 4 樓 ),近六張犁捷運站
🔹報名連結:https://reurl.cc/nDQzdD( 一個單位僅需由一人代表填寫即可唷 )
MAAC 熱騰騰在上週推出改版的全新自動旅程,標準版可運行組數由 3 組擴增 100 組,更新增是 / 否分支條件,及除了標籤,更多消費者網頁蹤跡包含瀏覽、加入購物車及購買行為,大大解放行銷人員的雙手與創意。讓漸強客戶團隊帶您手把手從如何應用、範例場景、實際操作,帶您晉升一級旅程玩家!
[ 練功坊|名額有限,即刻保留! ]
🔹推薦對象:想發揮全新自動旅程最大效益,但不確定如何開始,或對於實際操作應用有疑惑的您
🔹活動時間:2023/09/08 FRI 14:30~16:30
🔹活動地點:達文西會議空間(台北市中山區南京東路二段 6 號 6 樓),近松江南京捷運站
🔹報名連結:https://forms.gle/qPLUw3k9Ee5NRxqZA( 一個單位僅需由一人代表填寫即可唷 )
為了給予漸強合作夥伴在掌握消費者軌跡,提高互動及全方位行銷策略運用的經營成效,漸強實驗室特地舉辦二場實體活動,不只有成功團隊近身指導工作坊,更有誠摯邀請成功品牌夥伴,不藏私的策略心法公開講座!
親愛的漸強夥伴們您好,
漸強優化不會停止,將持續為您漸漸變強!本次重磅推出全新升級的 MAAC 自動旅程,帶來彈性旅程分支及強大網站觸發;CAAC 則優化了更直覺便利的檔案上傳,包含直接拖曳檔案、複製貼上圖片,及多圖預覽。
全新升級的自動旅程,不只新增了聯絡人在網站更多行為觸發的條件機制,包含瀏覽網頁、以及把商品加入購物車,同時更新增了分支條件以及更多元的節點條件設置,讓品牌的自動化溝通及客製體驗,更貼近行銷場景的運用!
✨ 全新升級:網頁瀏覽、Yes / No 分支設計、分支規則、旅程開封率、外連網頁點擊率,就等你來挖掘體驗!
📚 教學文章|教學|自動旅程 ✨全新升級✨
更直覺、秒速、便利的對話體驗,如需傳送圖片可透過複製 / 貼上進入對話框,少掉夾帶上傳的步驟,一次可傳送多檔案且有預覽圖。圖片 / 影片 / 檔案可在裝置中透過拖曳進入對話框,操作更直覺。
💁 適用對象|CAAC 全方案用戶
📚 教學文章|教學|CAAC 進行對話、聯絡人資訊
🚨 停機時間:2023/08/31 (四) 01:00 am - 02:00 am
漸強合作夥伴您好,
為調整及優化 MAAC & CAAC 資料庫性能,系統將會於 2023/08/31 (四) 01:00 am - 02:00 am 做停機維護,造成不便請見諒。
若於停機期間,用戶點擊 MAAC 連結,將會出現「維護中」的頁面,全功能皆會暫停服務。
👉🏻 停機預備 2 步驟 :
1. 客服公告系統停機時間(此期間客戶留言會看不到 )
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好(停機期間沒煩惱)
Dear 漸強實驗室的夥伴,
不好意思來信告知您,於 2023/8/15 16:49~2023/8/15 17:30( UTC+8 )時,
MAAC 平台誤發簡訊+(SMS+) 儲值信件。
後續我們已縝密與內部產品工程團隊調整未來機制,避免類似事件再次發生而造成困擾,感謝您的體諒。
【 影響評估 】
2023/8/15 16:49~2023/8/15 17:30( UTC+8 )
感謝夥伴們一直以來的信任與支持,我們會持續努力、高度重視,以提供更好的平台與服務! 如有我們可以提供後續協助及處理的地方,再請不吝與我們提出,非常感謝您們的體諒與海涵!
親愛的漸強夥伴們您好,
CAAC 優化了更直覺簡易的對話進行介面,同步,為了讓聯絡人資訊輪廓及資料儲存更加完整,CAAC 優化了豐富的聯絡人資訊欄位,如國家、城市、地址、會員等級等。
💁 適用對象|CAAC 全方案用戶
📚 教學文章|教學|CAAC 進行對話、聯絡人資訊
簡訊+ SMS+( 原通知型訊息 )不僅在數據洞察,提供了新的追蹤報表 - 簡訊+ SMS+ 總覽、更清晰的簡訊 + 發送情境及詳細記錄。簡訊 + SMS + 帶來全新 LINE、通知型訊息、SMS 三個渠道自動化發送解決方案,包含可以清楚查看不同渠道發送的訊息數量概況、成效來源,同步有更清晰的情境操作畫面。
💁 適用對象|完成簡訊+ SMS+ ( 原通知型訊息 )申請、串發用戶
📚 教學文章|
親愛的漸強夥伴們您好,
CAAC 快速範本一直皆為專員及對話團隊最關注的提高效率功能!現在,專員不僅可以直接在快速範本列表搜尋範本,建立範本時,可以依照筆畫排序,帶給您更便利、快速的操作及管理體驗。
專員對話進行時,點選閃電圖示,右側會跳出快速範本選單,選擇或直接以關鍵字搜尋需要使用的範本。
🚨 停機時間:2023/07/19 (三) 00:00 am - 01:00am
漸強合作夥伴您好,
為了系統的穩定與健康,系統將會於 2023/07/19 (三) 00:00 am - 01:00am 做停機維護,造成不便請見諒。
若於停機期間,用戶點擊 MAAC 連結,將會出現「維護中」的頁面,全功能皆會暫停服務。
👉 停機預備 2 步驟 :
1. 客服公告系統停機時間(此期間客戶留言會看不到 )
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好(停機期間沒煩惱)
親愛的漸強夥伴您好,
因應 Google Analytics( 簡稱通用 GA )於 2023 年 7 月 1 日起, 將不再處理標準資源中的新資料。
請完成相關設定並改用 Google Analytics (分析) 4 資源,並請確認是否可以追蹤電商相關數據。
完成設定並確認可追蹤電商相關數據後,即日起請聯繫小幫手 / 貴司 CSM 進行設定:通用 GA 轉移至 GA4 的移轉設定
,以確保您的電商功能正常使用。
🚨 停機時間:2023/05/30 (二) 00:00 am - 01:00am
漸強合作夥伴您好,
為了系統的穩定與健康,系統將會於 2023/05/30 (二) 00:00 am - 01:00am 做停機維護,造成不便請見諒。
若於停機期間,用戶點擊 MAAC 連結,將會出現「維護中」的頁面,全功能皆會暫停服務。
👉 停機預備 2 步驟 :
1. 客服公告系統停機時間(此期間客戶留言會看不到 )
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好(停機期間沒煩惱)