📢 產品更新|優化發票模組儲存重試、狀態訊息

為了優化發票登錄模組用戶體驗,我們針對發票模組進行了優化更新,於 2024/07/23 正式上線。本次優化內容包含資料儲存與重試,以及發票狀態的訊息文案更新。

【更新內容】

  1. 存下所有登錄資料,並針對未登錄成功發票安排進行 Auto-retry ,以避免登錄當下店家未上傳而查不到資訊( 請留意此項更新不適用於 2024/07/23 14:00 前登錄的所有發票 )
  2. 將「發票不存在」和「發票已作廢」的狀態區隔開,並將訊息文案分開,未來如財政部資料中查無發票資料將顯示為以下兩種,讓用戶更理解登錄發票的狀態:

    1. 查無資料(可能原因如下)

      1. 發票不存在(資料錯誤)
      2. 發票載明買受人統一編號
      3. 發票類型與登錄方式不符


  1. 發票已作廢

【後續流程】

  1. 漸強實驗室會於 2024/07/23) 18:00統一協助新增『發票已作廢』對話文案
  2. 如品牌有需要更改『發票不存在』的文案內容,我們可以協助修改

感謝品牌一直以來的信任與支持,我們會持續努力、高度重視,以提供更好的平台與服務! 

📢 產品更新|優化發票模組儲存重試、狀態訊息

為了優化發票登錄模組用戶體驗,我們針對發票模組進行了優化更新,於 2024/07/23 正式上線。本次優化內容包含資料儲存與重試,以及發票狀態的訊息文案更新。

【更新內容】

  1. 存下所有登錄資料,並針對未登錄成功發票安排進行 Auto-retry ,以避免登錄當下店家未上傳而查不到資訊( 請留意此項更新不適用於 2024/07/23 14:00 前登錄的所有發票 )
  2. 將「發票不存在」和「發票已作廢」的狀態區隔開,並將訊息文案分開,未來如財政部資料中查無發票資料將顯示為以下兩種,讓用戶更理解登錄發票的狀態:

    1. 查無資料(可能原因如下)

      1. 發票不存在(資料錯誤)
      2. 發票載明買受人統一編號
      3. 發票類型與登錄方式不符


  1. 發票已作廢

【後續流程】

  1. 漸強實驗室會於 2024/07/23) 18:00統一協助新增『發票已作廢』對話文案
  2. 如品牌有需要更改『發票不存在』的文案內容,我們可以協助修改

詳細說明可參考:教學|發票模組使用注意事項


感謝品牌一直以來的信任與支持,我們會持續努力、高度重視,以提供更好的平台與服務! 

📢 最新功能|CAAC 👉 數據洞察 (Performance Dashboard) ✨

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 漸強實驗室在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:

🎉 CAAC 多渠道客服平台 提供 數據洞察 (Performance Dashboard)

CAAC 數據洞察提供品牌 聯絡人與標籤數據,透過平台數據導出,品牌可以結合自身數據進行靈活分析。

  1. 有效管理與分配資源提升品牌服務品質
  2. 數據資料呈現,讓品牌可以更簡單快速的了解產品和服務品質的熱門趨勢



🌟 CAAC 多渠道客服平台 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|CAAC 客戶

📚  教學文章|教學|CAAC 數據洞察 - 聯絡人

📣 CAAC 數據洞察 更多內容 Coming soon!敬請期待!!!!!!📣

📢 最新產品|MAAC 👉 宜睿 One-link 專屬優惠券 🍀

親愛的漸強夥伴們您好,


👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:

🎉 MAAC 👉 宜睿 Onelink 專屬優惠券 功能 ✨

✨ 2024/06/28 起品牌可以透過 MAAC x 宜睿 Onelink 專屬優惠券功能做到:

  • 多元且彈性的獎項管理
    • 品牌自宜睿智慧採購的優惠券,透過 MAAC 設置優惠券-專屬連結,提供聯絡人更多元及彈性的獎項
  • 快速的獎項設定
    • 品牌僅須上傳一份宜睿 One-Link csv 檔案,大幅降低獎項設置的時間
  • 獎項的安全性
    • 品牌從採購到建立優惠券,全程無須觸碰序號,提高獎項的安全性
  • 更好且有保障的兌換體驗
    • 聯絡人可以在 LINE 官方帳號直接領取獎項,並通過專屬連結兌換獎項,不需要再輸入序號或密碼

*詳細資訊可參考下方教學文章*
🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶

📚  教學文章:教學|獎項管理 - 優惠券 x 宜睿 One-Link

📢 更新公告|MAAC 訊息模組的通知訊息將顯示『第一個訊息模組』的設定 🍀

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 在 2024 年,漸強實驗室持續為您帶來更優質的服務!
MAAC 訊息模組的通知訊息將顯示『第一個訊息模組』的設定,為您提供更一致、更專業的用戶體驗。


⚠️ 通知訊息和預覽訊息為不同顯示機制⚠️

  • 通知訊息:使用者透過手機 LINE APP 推播通知收到的訊息內容會顯示第一個訊息模組的通知訊息,示意圖如下:

  • 訊息預覽:未進入對話窗時看到的預覽訊息內容,會顯示最後一個訊息模組內容,示意圖如下:

*詳細資訊可參考下方教學文章*

🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶

📚  教學文章:「通知訊息」是什麼?和「訊息預覽」、「訊息」有什麼差別呢?

/06/19 三 [ 會員經營解密系列_二部曲 ] 敲碗響應 !數位行銷轉型留客操作心法/

首部曲盛大落幕廣受好評!二部曲將帶來數位行銷轉型的成功留客秘笈!


二部曲活動中,我們將隆重邀請汽車租賃的領導者「格上租車」,以及刷新印刷業面貌的轉型代表「感官文化」,如何在急遽市場變化下不畏數位行銷轉型、綁定消費者的心,讓您透過一場活動吸收成功關鍵祕訣!


若您對於怎麼獲取高質量好友、降低封鎖率,或是希望加深行銷與銷售協作,完整顧客 360 輪廓、達到提升顧客體驗與營收的進階策略,都非常歡迎來參加、參考更多跨產業經營策略。


✨本場還有獨家座談環節,將以座談形式與品牌經營者討論 LINE  的前瞻可能性 & 解決方案,快來手刀報名參加吧!💖


🔹活動時間:2024/06/19(三)14:00 - 16:30(13:30 開放進場)

🔹活動地點:富邦國際會議中心 B2(台北市敦化南路一段108號地下二樓,近忠孝敦化站7號出口)

🔹報名連結:https://bit.ly/3KpynNy


⚠️ 請填寫完成報名表單之後,加入活動LINE OA,我們將在活動前一日,使用LINE OA 提供給報名者行前相關資訊

🚨目前 MAAC OpenAPI 功能異常修復。造成不便,我們深感抱歉!

漸強實驗室的夥伴們:

稍早發生 MAAC OpenAPI 功能異常,已於 2024 年 6 月 5 日 14:50 修復,並已全面檢測功能已運作正常,與各位夥伴做正式通知。 

影響時間:2024/06/05 12:15 PM ~ 2024/06/05 14:50 PM


影響範圍為:

  • MAAC Open API : 聯絡人
  • MAAC Open API : 標籤
  • MAAC Open API : 分眾
  • MAAC Open API : 訊息
  • MAAC Open API : 導流連結
  • MAAC Open API : 追蹤連結
  • MAAC Open API : 綁定連結
  • MAAC Open API : 獎項
  • MAAC Open API : 簡訊+
感謝您的理解,漸強團隊會持續監控系統狀況。

有其他問題再請您與漸強實驗室團隊聯繫,謝謝!

📢 最新功能|MAAC 👉 簡訊推播貼標功能 ✨

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:

🎉 MAAC 👉 簡訊推播貼標功能 ✨

✨ 2024/05/20 起品牌可以透過 MAAC 簡訊推播功能做到:

  • MAAC 一站式發送 LINE 訊息 & 簡訊
  • 使用 MAAC 既有分眾,進行有效訊息發送
  • 簡訊活動數據洞察:簡訊送達率及連結點擊追蹤
  •  市場唯一首創,點擊簡訊連結,一鍵貼標 

*詳細教學資訊可參考下方教學文章*

🌟 MAAC 簡訊推播 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶(需採購簡訊推播功能

📚  教學文章:教學|全新上線 ✨簡訊推播發送

📢 最新功能|CAAC x CDH 👉 多渠道聯絡人資料整合功能 ✨

親愛的漸強夥伴們您好,
 

👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:

🎉 CAAC X CDH|多渠道聯絡人資料整合功能
🎉 Profile API|完整掌握顧客 360º 體驗


✨ 2024/05/07 起品牌可以透過 CAAC x CDH 資料整合做到:

  • 跨渠道顧客資料整合
    輕鬆掌握顧客資訊及需求,整合更完整的 360º 聯絡人資訊,讓你在跨渠道、跨產品管理更全面!
  • 自動合併聯絡人
    只需設定合併金鑰,CAAC 將會根據已設定的欄位來自動媒合相同的聯絡人!
    📝小撇步:聯絡人檔案上的鑰匙標誌即是已設定的合併金鑰!
  • 支援 API 串接第三方資料
    現在可以在 CAAC 上看到自家 CRM 的資料囉!合併也能透過串接 API 來選擇自訂的資料


--😎 好消息永遠不會只有一個,漸強實驗室趁勝追擊帶來 CAAC 聊天室的全新優化:

🎊 CAAC|聊天室介面與備註優化✨

✨ 2024/05/07 起品牌可以在 CAAC 平台可以做到:

  • 聊天室介面可查看訊息渠道來源

    • 透過 CAAC 多渠道功能,輕鬆分辨訊息來源渠道
    • 更快速指派專員與更新對話狀態
  • 進行資料整合後,可顯示單一聯絡人的不同渠道的備註

    • 每個聯絡人依照服務事件可以有多則備註,可透過聯絡人檔案中查看不同渠道的備註
    • 可以依照時間 “新” -> “舊” 查看備註
      📝 請留意全新更新的備註功能,輸入後請點擊 “新增備註”

*詳細教學資訊可參考下方教學文章*

🌟 CAAC 對話式互動平台 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|CAAC 客戶、MAAC 客戶(雙平台資料串接需啟用 CDH 功能)

📚  教學文章:
教學|CAAC x CDH - 多渠道聯絡人資料整合功能
CAAC | 聊天室介面與備註優化

📢 最新功能|MAAC 👉 分眾新增:排除分眾篩選器 ✨

親愛的漸強夥伴們您好,
 

👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:
🎉 MAAC 的分眾功能新增:排除分眾篩選器 ✨

✨ 2024/04/10 起品牌可以 MAAC 條件篩選 支援『排除分眾』功能

  • 透過排除分眾功能,可以讓品牌更準確地將分眾廣播推給適合的聯絡人!
  • 排除分眾功能讓品牌在建立分眾時,可以建立更多客製化分眾!

 


🌟 MAAC 自動化行銷平台 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶 (有採購電商方案、專業方案、企業方案之客戶)

📚  教學文章|教學|分眾

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