📢 最新功能|漸強實驗室 x 發燒互動遊戲模組 🎪

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 漸強實驗室 為了讓品牌有更完善的遊戲互動應用情境,在此向您隆重介紹全新功能:

🎪 漸強實驗室 x 發燒互動 遊戲模組 🎪

  • 方案彈性 🙌
    依照品牌行銷/宣傳活動,滿足多元的應用情境。

  • MAAC 標籤應用 🏷️
    所有的遊戲模組都可以透過有趣且獨特的互動方式讓聯絡人貼上標籤並同步到 MAAC 中,讓品牌可自由運用標籤,結合 MAAC 功能設定分眾、自動旅程、個人化圖文選單等功能。

  • 多樣豐富的遊戲模組 🎮
    漸強實驗室 x 發燒互動遊戲模組提供極其靈活的遊戲設計空間,讓品牌能夠迅速應用遊戲模板或創建自己的遊戲視覺內容。

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互動聯手,一起漸強 ✨



*詳細資訊可參考下方教學文章*

🌟 漸強實驗室 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC  客戶

📚  教學文章:
教學|漸強實驗室 x 發燒互動遊戲模組
發燒互動平台功能教學

📢 產品更新|MAAC 👉 匯入聯絡人介面與功能優化 🎉

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹升級的聯絡人匯入功能:

  • 升級的匯入介面,讓品牌匯入聯絡人更輕鬆

🎉 MAAC 👉 匯入聯絡人自動修正電話號碼 功能 ✨

✨ 即日起品牌在匯入含有電話號碼的聯絡人時,僅需將手機格式設定為符合地區規則或 E.164格式。
例如台灣可接受「0912345678」、「+886912345678」,系統會自動將電話號碼修正為 E.164 格式後進行匯入。

*詳細資訊可參考下方教學文章*

🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶

📚 教學文章:要如何匯入/ 匯出聯絡人資料?

📢 最新功能|啟用帳號雙重認證,提高安全性🔒 & MAAC 用戶邀請使用者功能邀請💌

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,為了提供品牌帳號安全,在此我們隆重地向您介紹帳號雙重驗證功能:

  • 啟用雙重驗證以增加額外的安全防護,防止不明人士嘗試登入您的帳號。啟用後,組織內的所有使用者將需要在登入時透過電子信箱收取驗證碼再次驗證身份。
  • 一鍵啟用,雙重保護!

🎉 MAAC & CAAC 👉 帳號雙重驗證 功能 ✨

✨ 即日起品牌在 MAAC 和 CAAC 產品中,皆可設定帳號雙重驗證功能,以確保帳號資訊安全!

  • MAAC > 設定 > 安全性 > 雙重驗證 > 啟用
  • CAAC > 設定 > 組織設定 > 雙重驗證設定 > 啟用

⚠️ 請務必確認您的帳號為可接收信件的有效 email 信箱,以利接收驗證碼信件

*詳細資訊可參考下方教學文章*

🌟 漸強實驗室 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC & CAAC 客戶

📚 教學文章:教學|如何啟用帳號雙重認證


👏 漸強實驗室 除了在乎您的帳號安全,也在乎您的產品使用體驗!所以我們同步為 MAAC 用戶帶來全新邀請使用者功能:

  • 品牌可以透過 MAAC 權限管理,自行邀請帳號使用者
  • 提高品牌使用便利性

🎉 MAAC 👉 新增使用者 功能 ✨

  • MAAC > 權限管理 > 邀請使用者

🚨 請注意:受邀請者的 Email 必須為可正常收信的有效信箱,否則無法完成邀請與註冊過程。

*詳細資訊可參考下方教學文章*

🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶

📚 教學文章:教學|如何新增 MAAC 使用者?

MAAC 自動回應功能已修復

漸強實驗室的夥伴們:

稍早發生 MAAC 自動回應 功能異常,已於 2024 年 8 月 9 日 14:00 修復,並已全面檢測功能已運作正常。

影響時間:2024/08/09 13:20 PM ~ 2024/08/09 14:00 PM

影響範圍為:

  • MAAC 自動回應

如果您有任何其他問題或需要進一步的協助,再請您與漸強實驗室團隊聯繫,謝謝!

📢 產品更新|優化發票模組儲存重試、狀態訊息

為了優化發票登錄模組用戶體驗,我們針對發票模組進行了優化更新,於 2024/07/23 正式上線。本次優化內容包含資料儲存與重試,以及發票狀態的訊息文案更新。

【更新內容】

  1. 存下所有登錄資料,並針對未登錄成功發票安排進行 Auto-retry ,以避免登錄當下店家未上傳而查不到資訊( 請留意此項更新不適用於 2024/07/23 14:00 前登錄的所有發票 )
  2. 將「發票不存在」和「發票已作廢」的狀態區隔開,並將訊息文案分開,未來如財政部資料中查無發票資料將顯示為以下兩種,讓用戶更理解登錄發票的狀態:

    1. 查無資料(可能原因如下)

      1. 發票不存在(資料錯誤)
      2. 發票載明買受人統一編號
      3. 發票類型與登錄方式不符


  1. 發票已作廢

【後續流程】

  1. 漸強實驗室會於 2024/07/23) 18:00統一協助新增『發票已作廢』對話文案
  2. 如品牌有需要更改『發票不存在』的文案內容,我們可以協助修改

感謝品牌一直以來的信任與支持,我們會持續努力、高度重視,以提供更好的平台與服務! 

📢 產品更新|優化發票模組儲存重試、狀態訊息

為了優化發票登錄模組用戶體驗,我們針對發票模組進行了優化更新,於 2024/07/23 正式上線。本次優化內容包含資料儲存與重試,以及發票狀態的訊息文案更新。

【更新內容】

  1. 存下所有登錄資料,並針對未登錄成功發票安排進行 Auto-retry ,以避免登錄當下店家未上傳而查不到資訊( 請留意此項更新不適用於 2024/07/23 14:00 前登錄的所有發票 )
  2. 將「發票不存在」和「發票已作廢」的狀態區隔開,並將訊息文案分開,未來如財政部資料中查無發票資料將顯示為以下兩種,讓用戶更理解登錄發票的狀態:

    1. 查無資料(可能原因如下)

      1. 發票不存在(資料錯誤)
      2. 發票載明買受人統一編號
      3. 發票類型與登錄方式不符


  1. 發票已作廢

【後續流程】

  1. 漸強實驗室會於 2024/07/23) 18:00統一協助新增『發票已作廢』對話文案
  2. 如品牌有需要更改『發票不存在』的文案內容,我們可以協助修改

詳細說明可參考:教學|發票模組使用注意事項


感謝品牌一直以來的信任與支持,我們會持續努力、高度重視,以提供更好的平台與服務! 

📢 最新功能|CAAC 👉 數據洞察 (Performance Dashboard) ✨

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 漸強實驗室在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:

🎉 CAAC 多渠道客服平台 提供 數據洞察 (Performance Dashboard)

CAAC 數據洞察提供品牌 聯絡人與標籤數據,透過平台數據導出,品牌可以結合自身數據進行靈活分析。

  1. 有效管理與分配資源提升品牌服務品質
  2. 數據資料呈現,讓品牌可以更簡單快速的了解產品和服務品質的熱門趨勢



🌟 CAAC 多渠道客服平台 - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|CAAC 客戶

📚  教學文章|教學|CAAC 數據洞察 - 聯絡人

📣 CAAC 數據洞察 更多內容 Coming soon!敬請期待!!!!!!📣

📢 最新產品|MAAC 👉 宜睿 One-link 專屬優惠券 🍀

親愛的漸強夥伴們您好,


👏 漸強實驗室 在 2024 持續優化服務內容,在此我們隆重地向您介紹全新功能:

🎉 MAAC 👉 宜睿 Onelink 專屬優惠券 功能 ✨

✨ 2024/06/28 起品牌可以透過 MAAC x 宜睿 Onelink 專屬優惠券功能做到:

  • 多元且彈性的獎項管理
    • 品牌自宜睿智慧採購的優惠券,透過 MAAC 設置優惠券-專屬連結,提供聯絡人更多元及彈性的獎項
  • 快速的獎項設定
    • 品牌僅須上傳一份宜睿 One-Link csv 檔案,大幅降低獎項設置的時間
  • 獎項的安全性
    • 品牌從採購到建立優惠券,全程無須觸碰序號,提高獎項的安全性
  • 更好且有保障的兌換體驗
    • 聯絡人可以在 LINE 官方帳號直接領取獎項,並通過專屬連結兌換獎項,不需要再輸入序號或密碼

*詳細資訊可參考下方教學文章*
🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶

📚  教學文章:教學|獎項管理 - 優惠券 x 宜睿 One-Link

📢 更新公告|MAAC 訊息模組的通知訊息將顯示『第一個訊息模組』的設定 🍀

親愛的漸強夥伴們您好,

👏 在 2024 年,漸強實驗室持續為您帶來更優質的服務!
MAAC 訊息模組的通知訊息將顯示『第一個訊息模組』的設定,為您提供更一致、更專業的用戶體驗。


⚠️ 通知訊息和預覽訊息為不同顯示機制⚠️

  • 通知訊息:使用者透過手機 LINE APP 推播通知收到的訊息內容會顯示第一個訊息模組的通知訊息,示意圖如下:

  • 訊息預覽:未進入對話窗時看到的預覽訊息內容,會顯示最後一個訊息模組內容,示意圖如下:

*詳細資訊可參考下方教學文章*

🌟 MAAC - 讓我們攜手迎接 2024 更多精彩時刻!

💁  適用對象|MAAC 客戶

📚  教學文章:「通知訊息」是什麼?和「訊息預覽」、「訊息」有什麼差別呢?

/06/19 三 [ 會員經營解密系列_二部曲 ] 敲碗響應 !數位行銷轉型留客操作心法/

首部曲盛大落幕廣受好評!二部曲將帶來數位行銷轉型的成功留客秘笈!


二部曲活動中,我們將隆重邀請汽車租賃的領導者「格上租車」,以及刷新印刷業面貌的轉型代表「感官文化」,如何在急遽市場變化下不畏數位行銷轉型、綁定消費者的心,讓您透過一場活動吸收成功關鍵祕訣!


若您對於怎麼獲取高質量好友、降低封鎖率,或是希望加深行銷與銷售協作,完整顧客 360 輪廓、達到提升顧客體驗與營收的進階策略,都非常歡迎來參加、參考更多跨產業經營策略。


✨本場還有獨家座談環節,將以座談形式與品牌經營者討論 LINE  的前瞻可能性 & 解決方案,快來手刀報名參加吧!💖


🔹活動時間:2024/06/19(三)14:00 - 16:30(13:30 開放進場)

🔹活動地點:富邦國際會議中心 B2(台北市敦化南路一段108號地下二樓,近忠孝敦化站7號出口)

🔹報名連結:https://bit.ly/3KpynNy


⚠️ 請填寫完成報名表單之後,加入活動LINE OA,我們將在活動前一日,使用LINE OA 提供給報名者行前相關資訊

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