📢 重要通知|漸強實驗室搬家囉

親愛的漸強夥伴們,

漸強實驗室要搬家囉,因應業務成長和團隊擴編,我們將於 3/18(四) 搬至新址。
若有業務洽詢或郵寄需求,請聯絡相關同仁並參考以下新地址唷。

最後也邀請您有空來坐坐、沾沾喜氣 🏠 

🌏 地址
106 台北市大安區敦化南路二段 2 號 6 樓(Google地圖

🚈 捷運
大安站徒步 4 號出口徒步 6 分鐘
信義安和站 2 號出口徒步 5 分鐘

🚌 公車
信義敦化路口:0東/ 88(區)/ 226/ 信義幹線/ 敦化幹線/ 275(副)/ 33/ 52/ 275 等



[停機公告] 3/10 (三) 2:50- 3:50

為了 MAAC 的穩定與健康,系統將會於 3/10 (三) 凌晨 2:50 - 3:50 作停機維護,造成不便請見諒。若於停機期間,用戶點擊 MAAC 連結,將會出現「維護中」的頁面。

🔧 停機預備 2 步驟 : 

1. 客服公告系統停機時間( 此期間客戶留言會看不到 )
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好( 停機期間沒煩惱)

📢 系統公告、優化調整|LINE IOS 部分版本分享連結失效、跳轉頁面體驗優化

📢  系統公告

  • LINE 將於 3 月中修復 IOS 版本 11.0.0 分享連結將會失效問題

日前因 LINE IOS 版本為 11.0.0 會遇到分享連結失效,造成部分推薦活動、遊戲互動模組分享會產生問題,LINE 方已確認將於 3 月中修復。

⚙️ 優化調整

  • 跳轉頁面體驗優化

MAAC 流量安全機制中,為避免系統出現大量流量而不穩定狀況,在極少數狀況下會出現跳轉頁,我們已優化了跳轉頁面,當流量滿載時,使用者不必再關閉視窗、重新點擊連結,只要靜待 2 秒,系統將會自動重載頁面,讓整體使用流程更順暢。


📢 重要通知|新版導流工具上線、舊版插件將停止更新

我們前陣子上線的新版官網導流工具,您開始使用了嗎?

新版功能比舊版來得更彈性、強大 —— 可以自行切換顯示的頁面、圖片設計更活潑!

🚨舊版的插件我們將在 2021/3/15(一) 停止更新 🚨

在這之前會與你們一起協作,用官網導流工具建立新插件。

[ 官網導流工具說明 ]

操作秘訣|https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4413231464985

設定步驟|https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4413231477401

如果有設定好新插件,我們會協助安裝 GTM 程式碼、暫停舊插件!
GTM程式碼只須安裝一次、後續直接用 MAAC 調整即可。

📢 系統公告|發票及互動模組即將做系統維護、TLS 憑證已支援至 1.3

📢  系統公告

  • 發票登錄功能將於 2021 年 3 月停機,進行系統調整

為了提供更好的服務,發票登錄功能將於 2021 年 3 月停機,進行系統調整。
未來發票登錄功能將可以與互動模組(轉盤、扭蛋、求籤等)串接,提供更多元的派獎方式、更多創意玩法。服務將於 2021 年 4 月恢復,造成不便敬請見諒!

  • 遊戲互動模組將於 2021 年 4 月 7 日 23:59 ~ 4 月 8 日 13:00 停機,進行系統調整

為了提供更好的服務,遊戲互動模組( 轉盤、求籤、扭蛋、大富翁、拉霸 )將於 2021 年 4 月 7 日 23:59 ~ 4 月 8 日 13:00 停機。
未來互動模組可進行更多元的派獎方式,可獲得線下優惠券、自訂優惠券。任何遊戲互動模組的使用期間,請勿跨越停機時間,停機時間之後即可正常設定遊戲互動模組,造成不便敬請見諒。

  • 漸強實驗室 MAAC 已支援至 TLS 1.3 憑證

LINE 稍早有公告,Messaging API 將於 2021/1/31 後,不再支援 TLS 1.0 & TLS 1.1 憑證,而目前漸強實驗室 MAAC 系統 TLS 憑證已經支援至 1.3,有符合 LINE 公告 Messaging API 的規定,您可以放心喔!

[ 更新預告 ] MAAC 即將在 12/21 優化功能目錄 👩🏻‍💻

隨著 MAAC 馬不停蹄地開發新功能,我們的後台介面也越來越複雜,特別是左側的功能目錄列表,產品團隊已為快安排不下新功能、整體操作體驗感到苦惱!

但好消息來了~ 在下週一 20/12/21 日,MAAC 將會優化功能目錄,當然部分的功能入口也會有調整,雖然可能會造成大家使用上需要一段時間適應,但相信整體介面會更加簡潔、俐落,並且更加符合使用者的體驗與需求,請大家盡請期待,也請持續期待未來的各項新功能 吧💡


[ 重要公告 ] 2020/12/14 晚間因 Google 服務當機,造成服務異常,目前已恢復正常

親愛的客戶您好,因 Google Storage 在 2020/12/14 20:01 PM,服務發生當機情況,而 MAAC 建立在 Google Server 上,以致 MAAC 後台功能,如推播排程、顯示圖片等相關功能出現異常,造成您的不便敬請見諒。

  • 異常時間: 2020/12/14  20:01 PM ~ 20:40 PM
  • 系統恢復: 2020/12/14  20:40 PM 開始陸續恢復正常,工程師亦協助手動發送未正常發送之訊息,另發現 Google Cloud 已於 21:15 PM 正常恢復運作,目前 MAAC 後台功能亦可正常運作,我們仍會持續監控狀況!

[停機公告] 12/04 (五) 00:00- 01:00

為了 MAAC 的穩定與健康,系統將會於 12/04( 五 ) 00:00 - 01:00 作停機維護,造成不便請見諒。若於停機期間,用戶點擊 MAAC 連結,將會出現「維護中」的頁面。

停機預備 2 步驟 : 

1. 客服公告系統停機時間( 此期間客戶留言會看不到 )
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好( 停機期間沒煩惱)

12/3|漸強練團室活動 讓 LINE 變得更強大 ✨

在上次大獲好評的練團室活動,2020 年底最後一場的「漸強夥伴練團室 Vol.2 」即將在 12/3 Thu. 下午 舉辦!除了漸強 CSM、產品團隊會分享經營知識及最新功能外,更重磅邀請轉戰數位智慧新零售的 阿瘦皮鞋,及知名垂直女裝品牌 露比午茶,二家成功 LINE 官方帳號的幕後推手,將以 數位零售 x 會員經營 的角度,分享他們的心得與策略。

🙋🏻‍♀️  名額有限!即刻報名:https://lihi1.com/lRiLc
⚠️  請注意:本活動僅開放給漸強客戶參加喔~謝謝您


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