Estamos lançando uma opção muito bacana e solicitada pelos lojistas 💜

É a nova opção de impressão rápida de pedidos.

Como ativar na sua loja?

Basta atualizar seu painel para a última versão, e aparecerá a nova opção na tabela de visualizar os pedidos. 

Você pode selecionar um pedido ou quantos desejar. Depois só abrir as Ações e selecionar Impressão Rápida. Prontinho! Irá gerar o arquivo conforme abaixo.

Esse formato de impressão é recomendado para impressoras térmicas, pois a impressão é semelhante a um cupom. 

É um formato prático para ser usado no dia a dia, caso possua esse tipo de impressora térmica, e imprime os pedidos para usar na separação de produtos.

Recentemente a transportadora LATAM passou a exigir o envio do CNAE da empresa, para gerar a etiqueta pela integração. 

Então já implementamos esse novo campo, e ao atualizar seu módulo ele já estará disponível, na configuração do Melhor Envio (disponível no menu Configurações, Configurações da loja, Formas de Entrega). 

Então, caso apareça o aviso ao criar uma nova etiqueta no Melhor Envio, lembre-se de verificar se já informou esse campo na configuração 🚀🔥

Conforme comunicados por email e no painel administrativo da loja virtual, os Correios mudaram a sua API e estão exigindo algumas mudanças obrigatórias de todos os lojistas que vendem na internet. 

Os comunicados que fizemos estão ainda no painel:
https://announcekit.app/get-commerce/novidades/atualizacao-obrigatoria-nos-correios-EbCtW
https://getcommerce.com.br/2023/08/31/atualizacao-obrigatoria-nos-correios/

E o importante é:

- Os Correios passarão a exigir contrato com eles, ou seja, será obrigatório aderir ao contrato com os Correios para utilizá-lo. Desta forma lojistas que não possuem contrato com a empresa não conseguirão usar mais a integração com os Correios. 

- Se você já tem contrato, é também obrigatório gerar um token para cotação. Aqui explicamos em detalhes, como gerar seu token.

Como saberei se preciso fazer alguma ação?

Se você encontrar esse aviso na sua loja virtual "Esse método de envio está fora do ar. Por favor entre em contato conosco", significa que precisa atualizar seus dados no painel ou está sem contrato.

Tenho outras alternativas?

Sim, aqui recomendamos 3 alternativas sem custos.

Conforme comunicado oficial dos Correios, a partir do dia 01/09/2023, apenas os novos ambientes de API para obtenção de informações de preços, prazos e rastreamento estarão operacionais. 

O que mudará na prática para você?

Os Correios passarão a exigir contrato com eles, ou seja, será obrigatório aderir ao contrato com os Correios para utilizá-lo. Desta forma lojistas que não possuem contrato com a empresa não conseguirão usar mais a integração com os Correios.

⚠️ Importante: será necessário ter contrato que tenha acesso a cotação de frete e prazo. Verifique com a agência mais próxima.

Caso utilize o serviço dos Correios integrado na sua loja Get Commerce, elaboramos um conteúdo de ajuda para auxiliar a cada um de vocês com essa migração. É importante que faça esse ajuste o quanto antes para não ser impactado por essa alteração. 

Todas explicações e passo a passo estão contidos neste link: Ajuda para migração.

E estamos a disposição para auxiliar com esta questão!

A Get Commerce tem o prazer de anunciar o lançamento de sua mais recente integração com o Hotjar, uma poderosa ferramenta de análise de comportamento do usuário. 

Essa parceria estratégica permitirá que os lojistas da Get Commerce acessem dados valiosos e insights profundos sobre o comportamento de seus visitantes, aprimorando ainda mais suas estratégias de vendas e a experiência do cliente. 

Com a integração do Hotjar, os lojistas poderão entender melhor como os usuários interagem com suas páginas, identificar pontos de atrito e otimizar suas conversões para impulsionar o crescimento de seus negócios.

Saiba mais

Oie Lojistas! 🚀💙

Temos grandes notícias para vocês!
Estamos sempre à procura de maneiras de melhorar a experiência na nossa plataforma e é com muita satisfação que apresentamos nossa mais recente atualização: novos recursos na listagem de pedidos da loja!

Sabemos o quanto é importante ter acesso a informações claras e concisas para facilitar a gestão da loja. Com essa atualização, você agora terá à disposição duas novas colunas na listagem de pedidos:

Forma de Entrega: Essa coluna fornece informações sobre a forma de frete escolhida pelo cliente.

Forma de Pagamento: Essa coluna informa a forma de pagamento utilizada no pedido.

Além disso, agora é possível filtrar os pedidos por forma de entrega e forma de pagamento. Isso certamente tornará sua gestão mais eficiente e fará uma grande diferença no dia a dia da sua loja.

Para instalar essa nova funcionalidade, basta clicar no botão que irá aparecer no seu dashboard do painel.

Estamos ansiosos para saber como essas melhorias irão ajudar a tornar a sua experiência conosco ainda melhor. Lembre-se, estamos sempre aqui para ajudar com qualquer assunto que você precise.

Estamos sempre buscando melhorar e aprimorar a forma como nos comunicamos com vocês. Por isso, gostaríamos de informar que hoje, estamos migrando nosso serviço de atendimento via WhatsApp para a API oficial do aplicativo 🚀

Agradecemos a compreensão de todos e temos certeza de que essa mudança trará benefícios significativos para a nossa comunicação.

Olá!

Como vocês sabem, a Get sempre está em busca de inovação e tecnologia aliada a segurança para os nossos clientes. Para cumprir com essa finalidade, informamos que a partir 01/06/2023 estaremos nos desvinculando através de rescisão contratual de um de nossos Gateways de pagamento: a Safe2pay. 

Por essa razão, notificamos formalmente e com antecedência a todos que mantém vínculo com o referido Gateway para que providenciem nesse prazo, a migração para outro meio de pagamento, estando contratualmente previsto e possível, a transferência de carteira bem como, exportação de dados de cartões de crédito para qualquer outro Gatyway concorrente, desde que este esteja adequado às regras de PCI ou tenha autorização por escrito da administradora de cartões. 

Caso precisem de ajuda para escolher um outro método de pagamento, estaremos prontos para auxiliar na mudança. 

Salientamos que após a data de 22/06/2023 todas as contas Safe2pay serão encerradas. 

Atenciosamente,
GetCommerce.

E hoje começamos a atualizar todas as lojas para a versão nova do painel administrativo :)

Para o desenvolvimento do novo painel, pensamos muito na usabilidade, no simples, com excelência, para assim facilitar sua utilização para nossos clientes. 

A usabilidade abraça as interações entre seres humanos e tecnologias, simplificando as atividades para as quais foram criadas.

Mas e se eu quiser ficar com a versão antiga, é possível?

Sim, é possível.

Basta você acessar o menu: Configurações, Configurações da loja, e na aba Painel Administrativo selecionar Tema Antigo. Conforme a imagem abaixo:

Não esqueça de clicar em Salvar Configurações ;)

E pronto!
Você estará com a versão antiga habilitada novamente.

Mas é importante destacar que o painel novo irá trazer novidades, mais segurança e performance para você gerenciar sua loja virtual!!