Als Polpo team doen we er alles aan om buiten spamboxen te blijven. Helaas ontkomen we soms niet aan (strenge) mailbeveiliging van organisaties die Polpo updatemails in de spam laat belanden.

Gelukkig is daar een oplossing voor en kan je het volgende proberen:

- Je kan service@polpo.nl / of het domein @polpo.nl in je Outlook eenvoudig aanmerken als veilig.
Dit kan door 1) Rechtermuistoets op een Polpo updatemail en vervolgens 2) Ongewenste e-mail > domein van de afzender nooit blokkeren.
Hierdoor komen de mails weer als vertrouwd in je inbox.

- Mochten er meer in je organisatie de Polpo mails in de spam krijgen, dan kan vaak de IT afdeling het mailadres service@polpo.nl (IP: 167.89.107.105) eenvoudig whitelisten.

Als het je niet lukt kan je gerust een mail naar Johan sturen (jvanzaanen@polpo.nl). Helpen je graag!