Dear 漸強實驗室的夥伴，
因 Open AI 功能異常，漸強實驗室已於 2023/10/20 Fri. 10:30 A.M. 暫停 CAAC AI 相關功能。於稍早 17:30 時已修復完成，以下功能皆可正常使用！

• CAAC AI 推薦範本
• CAAC AI 擴寫功能
• 新增 CAAC 快速範本

如有我們可以提供後續協助及處理的地方，再請不吝與我們提出，非常感謝您們的體諒與海涵！

親愛的漸強夥伴們您好，

漸強優化不會停止，將持續為您漸漸變強！本次推出 MAAC 自動旅程的全新功能，帶來彈性旅程發送時間及訊息預覽功能！
 

MAAC 自動旅程 全新功能 👉 彈性發送時間及訊息訊息預覽功能

自動旅程迎來全新功能，除了既有的分支條件、延遲時間及發送訊息功能，我們增加了排程時間功能，讓品牌可以搭配各式行銷推播活動靈活運用旅程功能，階段式讓消費者收到專屬訊息！訊息預覽功能更可以讓品牌不用暫停旅程也可以檢視訊息內容！

🌟 排程時間應用情境範例 - 新品即將上市🌟

• 階段一：先對已觸發旅程的消費者發送專屬行銷資訊
• 階段二：新品上市後立即對消費者發送專屬優惠資訊

✨ 全新功能：排程時間和訊息預覽，強大功能就等你來挖掘體驗！

💁  適用對象｜MAAC 全方案

📚  教學文章｜教學｜自動旅程  ✨全新升級✨

MAAC & CAAC 系統維護停機公告 👉 系統將會於 2023/10/20 (Fri) 01:00 am 做停機維護 1h hr

⚠️ 為調整及優化 MAAC & CAAC 資料庫性能，系統將會於 2023/10/20 (Fri) 01:00 am 做停機維護 ，維護時間為 1 hr，造成不便請見諒。若於停機期間，用戶點擊 MAAC 連結，將會出現「維護中」的頁面，全功能皆會暫停服務。
👉 停機預備 2 步驟 ：
1. 客服公告停機時間（此期間客戶留言會看不到 ）
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好（停機期間沒煩惱）

親愛的漸強夥伴們您好，

為了讓您更掌握每一則用心設計編排的分眾廣播，及 MAAC 多元彈性編輯器的互動區塊呈現，現在分眾廣播詳細報表做改版了！您現在進入單則分眾廣播後，即可查看到縮圖、互動區塊切版及對應的成效，讓您優化創意及廣播編排更加便利～



💁  適用對象｜MAAC 全方案用戶

📚  教學文章｜教學｜分眾廣播 - 單則分眾廣播詳細資訊

／09/18 MON [ 練團室 ] 重磅回歸 -  特邀 2 大互動經營資優生、漸強團隊不藏私分享／

面對今年 LINE 官方帳號新版價格，評估訊息成本及經營策略，我們有更聰明的選擇！我們特別邀請到 官方帳號資優生－「天下雜誌」、趣味內容經營模範生－「銀角零卡」，以及漸強經驗豐富的Customer Success Manager－Joseph Hsieh，讓您更能全方位掌握對於官方帳號經營，擴大 官方帳號每一則訊息的影響力，優化與好友每一次的一對一互動體驗，在成效與成本間，找到自己的甜蜜點✨

✨因活動場地座位有限，限定漸強客戶參與，敬請見諒 ✨

[ 練團室｜名額有限，即刻保留！ ]

🔹推薦對象：經營帳號已經開始一段時間，希望可以突破帳號好友在互動及創意內容的進階策略，但不確定如何開始，或想要參考更多跨產業經營策略

🔹活動時間：2023/09/18 MON 14:00~16:30

🔹活動地點：升級商務暨會議中心（ 台北市和平東路三段 63 號 4 樓 ），近六張犁捷運站

🔹報名連結：https://reurl.cc/nDQzdD（ 一個單位僅需由一人代表填寫即可唷 ）

／09/08 FRI [ 練功坊 ] 初登場 - 解放行銷人員的雙手  MAAC 全新改版自動旅程操作應用／

MAAC 熱騰騰在上週推出改版的全新自動旅程，標準版可運行組數由 3 組擴增 100 組，更新增是 / 否分支條件，及除了標籤，更多消費者網頁蹤跡包含瀏覽、加入購物車及購買行為，大大解放行銷人員的雙手與創意。讓漸強客戶團隊帶您手把手從如何應用、範例場景、實際操作，帶您晉升一級旅程玩家！

[ 練功坊｜名額有限，即刻保留！ ]

🔹推薦對象：想發揮全新自動旅程最大效益，但不確定如何開始，或對於實際操作應用有疑惑的您

🔹活動時間：2023/09/08 FRI 14:30~16:30

🔹活動地點：達文西會議空間（台北市中山區南京東路二段 6 號 6 樓），近松江南京捷運站

🔹報名連結：https://forms.gle/qPLUw3k9Ee5NRxqZA（ 一個單位僅需由一人代表填寫即可唷 ）

為了給予漸強合作夥伴在掌握消費者軌跡，提高互動及全方位行銷策略運用的經營成效，漸強實驗室特地舉辦二場實體活動，不只有成功團隊近身指導工作坊，更有誠摯邀請成功品牌夥伴，不藏私的策略心法公開講座！

親愛的漸強夥伴們您好，

漸強優化不會停止，將持續為您漸漸變強！本次重磅推出全新升級的 MAAC 自動旅程，帶來彈性旅程分支及強大網站觸發；CAAC 則優化了更直覺便利的檔案上傳，包含直接拖曳檔案、複製貼上圖片，及多圖預覽。

MAAC 全新升級 自動旅程 👉 彈性分支及強大網站觸發

全新升級的自動旅程，不只新增了聯絡人在網站更多行為觸發的條件機制，包含瀏覽網頁、以及把商品加入購物車，同時更新增了分支條件以及更多元的節點條件設置，讓品牌的自動化溝通及客製體驗，更貼近行銷場景的運用！

✨ 全新升級：網頁瀏覽、Yes / No 分支設計、分支規則、旅程開封率、外連網頁點擊率，就等你來挖掘體驗！

📚  教學文章｜教學｜自動旅程  ✨全新升級✨

CAAC 👉 超便利！直覺拖曳檔案 貼上圖片及預覽

更直覺、秒速、便利的對話體驗，如需傳送圖片可透過複製 / 貼上進入對話框，少掉夾帶上傳的步驟，一次可傳送多檔案且有預覽圖。圖片 / 影片 / 檔案可在裝置中透過拖曳進入對話框，操作更直覺。

💁  適用對象｜CAAC 全方案用戶

📚  教學文章｜教學｜CAAC 進行對話、聯絡人資訊

 🚨 停機時間：2023/08/31 (四) 01:00 am - 02:00 am

漸強合作夥伴您好，
為調整及優化 MAAC & CAAC 資料庫性能，系統將會於 2023/08/31 (四) 01:00 am - 02:00 am 做停機維護，造成不便請見諒。

若於停機期間，用戶點擊 MAAC 連結，將會出現「維護中」的頁面，全功能皆會暫停服務。

👉🏻 停機預備 2 步驟 ：
1. 客服公告系統停機時間（此期間客戶留言會看不到 ）
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好（停機期間沒煩惱）

Dear 漸強實驗室的夥伴，

不好意思來信告知您，於 2023/8/15 16:49~2023/8/15 17:30（ UTC+8 ）時，
MAAC 平台誤發簡訊+(SMS+) 儲值信件。

後續我們已縝密與內部產品工程團隊調整未來機制，避免類似事件再次發生而造成困擾，感謝您的體諒。

【 影響評估 】

• 2023/8/15 16:49~2023/8/15 17:30（ UTC+8 ）

  • 沒有購買簡訊＋(SMS+）功能的客戶，收到簡訊+(SMS+) 儲值提醒信件
  • 簡訊+ 餘額大於 4,500 點的客戶，收到簡訊+(SMS+) 儲值提醒信件

感謝夥伴們一直以來的信任與支持，我們會持續努力、高度重視，以提供更好的平台與服務！ 如有我們可以提供後續協助及處理的地方，再請不吝與我們提出，非常感謝您們的體諒與海涵！

親愛的漸強夥伴們您好，
 

CAAC 對話操作優化及聯絡人多元資訊欄位

CAAC 優化了更直覺簡易的對話進行介面，同步，為了讓聯絡人資訊輪廓及資料儲存更加完整，CAAC 優化了豐富的聯絡人資訊欄位，如國家、城市、地址、會員等級等。

💁  適用對象｜CAAC 全方案用戶

📚  教學文章｜教學｜CAAC 進行對話、聯絡人資訊

簡訊+ SMS+（ 原通知型訊息 ）新數據成效追蹤報表

簡訊+ SMS+（ 原通知型訊息 ）不僅在數據洞察，提供了新的追蹤報表 - 簡訊+ SMS+ 總覽、更清晰的簡訊 + 發送情境及詳細記錄。簡訊 + SMS + 帶來全新 LINE、通知型訊息、SMS 三個渠道自動化發送解決方案，包含可以清楚查看不同渠道發送的訊息數量概況、成效來源，同步有更清晰的情境操作畫面。

💁  適用對象｜完成簡訊+ SMS+ （ 原通知型訊息 ）申請、串發用戶

📚  教學文章｜

• 教學｜數據洞察 - 簡訊+ 總覽
• 教學｜簡訊+ SMS+｜通知型訊息推播（ 手動上傳 ）
• 簡訊+ SMS+ 發送紀錄、發送狀態

親愛的漸強夥伴們您好，

CAAC 快速範本一直皆為專員及對話團隊最關注的提高效率功能！現在，專員不僅可以直接在快速範本列表搜尋範本，建立範本時，可以依照筆畫排序，帶給您更便利、快速的操作及管理體驗。

專員對話進行時，點選閃電圖示，右側會跳出快速範本選單，選擇或直接以關鍵字搜尋需要使用的範本。