親愛的各位漸強夥伴，

端午佳節即將到來，感謝各位夥伴們一路上的陪伴與支持，讓漸強能持續成長、優化服務。漸強在 2021 年成為了 LINE 銀級技術夥伴，也持續打造全面的生態系、往海外發展。

希望漸強能繼續陪著各位成長，也希望各位在後疫情時代能平安、業績長紅！

各位親愛漸強的夥伴們，

在疫情期間，漸強希望透過技術，讓品牌可以有效的蒐集實名制名單 😀 原本漸強預計推出免費版與升級版表單，不過政府將推出全國統一的實聯制，該解決方案可能更符合夥伴們的需求。因此我們暫不推動升級版的開發，不過依然會提供免費版的教學供夥伴們使用！

👉 免費版特色

• 掃描 QRcode 後打開 LINE
• 內建加入好友選項
• 可預設分店內容
• 使用 Google 表單

👉 免費版教學

幫助中心教學文：https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4413038489625

improvement 

💡 統一於功能頁右上方匯出成效報表

為了方便用戶匯出資料、檢視數據，漸強優化了報表匯出功能，將能統一在各功能頁的右上角點選「匯出」，即能匯出指定時間區間的數據報表。

👉  影響功能：分眾廣播、圖文選單、自動回應、導流連結、追蹤連結、購物車再行銷、商品推薦訊息
👉 如何使用：除了圖文選單、購物車再行銷、商品推薦訊息外，若要匯出特定項目報表，能先於搜尋欄搜尋關鍵字，再點選「匯出」鈕、選時間區間，即能匯出特定時間內的數據。

announcement OpenAPI 

💡延後發布新版 API 報表資料

原訂於 4/27（二）公布新版 API 報表，在開封數上線後，可提供開封數的資料，有加購 Open API 功能之客戶，將可以查看開封數相關數據。

因作業流程調整，將延後發布新版 API 報表資料，請您隨時關注漸強發布相關消息，不好意思造成不便 🙇🏻‍♀️

announcement 

💡 [停機公告] 4/28 (三) 00:55 - 01:55

為了 MAAC 的穩定與健康，系統將會於 4/28 (三) 00:55 - 01:55  作停機維護，造成不便請見諒。若於停機期間，用戶點擊 MAAC 連結，將會出現「維護中」的頁面；行銷互動模組皆無法使用。

👉 停機預備 2 步驟 ：

1. 客服公告系統停機時間（ 此期間客戶留言會看不到 ）
2. 重要的自動回應先在 LINE 後台設定好（ 停機期間沒煩惱）

👉  以下功能將在停機期間無法使用：

1. MAAC 全功能
2. 擴充市集所有功能
3. Open API

improvement 

💡 使用圖文編輯器「可追開封數」模組時，素材規格更新

開封追蹤上線，經優化圖文編輯器技術，已可使用以下素材規格，但會無法追蹤開封數。

✔️ 上傳圖片時，可使用 寬：高 = 1：3 圖片
✔️ 可支援 PNG 透明底圖圖片

OpenAPI 

💡 因應開封數上線，將更新 API 報表資料

將於 4/27（二）在 API 報表文件中，提供開封數的資料（紅色方框處），有加購 Open API 功能之客戶，將可以查看開封數相關數據。

各位親愛的漸強夥伴，

由於 LINE 的 Liff 功能異常，導致部分帳號在漸強後台無法正常使用以下功能，會出現讀取中、且無法載入頁面的情形：

導流連結、客服聊天、Deep Link、外跳網頁、追蹤連結、分眾廣播的連結、埋入追蹤連結的圖文選單、互動模組

若有使用到 Liff 頁相關功能，請確認連結及網頁能正常開啟，我們會向 LINE 持續追蹤狀況，請隨時關注公告，若有修復進度會立即與各位更新，不好意思造成不便 🙏

親愛的漸強夥伴您好，

剛才 LINE 在 2021/ 04/ 12 14:10 - 15:03 間，服務發生當機情況，造成 MAAC 後台功能，如推播、自動回應、加入好友歡迎訊息、登入 CMS 後台等相關功能無法運作或延誤傳送，造成您的不便敬請見諒。

- 異常時間： 2021/ 04/ 12 14:10 - 15:03 
- 系統恢復： 2021/ 04/ 12 15:03 開始陸續恢復正常
- LINE 官方報告：連結

LINE 當機期間推播的訊息和照片、自動回應內容雖顯示於自己裝置，但用戶或收訊者未收到，在系統恢復後，才陸續傳送成功，不過仍有部分訊息消失、需要重新傳送。

再請您務必再次確認訊息是否已經傳出、OA 能正常使用，謝謝您 🙏 

15:05 更新：目前 LINE 官方已排除相關狀況，已可以正常推播與使用功能。

- 

親愛的漸強夥伴您好，

由於全台 LINE 主機伺服器狀態不穩，目前大部分客戶分眾推播、自動回應（包含圖文選單叫出自動回應、新好友自動加入 MAAC、轉封包、給新好友的導流連結訊息），有出現異常狀況，LINE CMS 後台亦無法正常開啟，正在和工程師、LINE 官方了解中，造成不便請見諒！

大家期待已久的獎項管理功能上線囉！未來不需要到 LINE CMS 後台生成優惠券，在 MAAC 就能統一上傳及管理獎項，還支援多種獎項類型，並與 MAAC 其他功能結合派獎，讓品牌能輕鬆增進與會員的互動唷！

💁 適用對象｜所有用戶
📒 教學文章｜https://crescendolab.zendesk.com/hc/zh-tw/articles/4412897068313
📍 相關功能｜獎項管理、推播、自動回應、導流連結、自動旅程

獎項管理為什麼很好用 👇
在統一平台 MAAC 能用獎項增進用戶互動意願，提高品牌與消費者的有效互動性、降低封鎖率

目前能上傳哪些獎項呢 👇
自訂優惠券、LINE points

獎項能做哪些個人化設定呢 👇
自訂獎項內容（圖片、日期等）、序號、標籤、跳轉按鈕等

不會使用怎麼辦 👇
CSM 在 4/13 日將透過線上直播帶您了解一次新功能，並實際帶操作，更會舉例基本、進階的策略應用方式，提供最快速、實用的新功能補帖，並也會開放 QA、現場互動
💡 報名在這裡：https://forms.gle/NR9LyZXXzTqkFNbv7

🚨  遊戲互動模組將於 2021 年 4 月 7 日 23:59 ~ 4 月 8 日 13:00 停機，進行系統調整

為了提供更好的服務，遊戲互動模組（ 轉盤、求籤、扭蛋、大富翁、拉霸 ）將於 2021 年 4 月 7 日 23:59 ~ 4 月 8 日 13:00 停機。

未來互動模組可進行更多元的派獎方式，可獲得線下優惠券、自訂優惠券。任何遊戲互動模組的使用期間，請勿跨越停機時間，停機時間之後即可正常設定遊戲互動模組，造成不便敬請見諒 🙇

💡 使用圖文編輯器「可追開封數」模組時，圖片大小須符合新規範